Canal Presencial
- Atención Personalizada
Centro Administrativo Municipal (CAM) Fase II – Piso 1
La ciudadanía podrá recibir directamente información sobre el acceso a la oferta institucional; podrá realizar diferentes trámites y elevar PQRSD.
- Ventanilla de Correspondencia:
Centro Administrativo Municipal (CAM) Fase II – Piso 1
La ciudadanía podrá radicar las comunicaciones dirigidas a las diferentes dependencias de administración municipal.
Canal Telefónico
- Líneas de Atención: 633 7000 – Ext: 118 -119
- Línea Directa de Atención: 652 5555
Canal Virtual
El ciudadano puede conectarse desde cualquier lugar del mundo y a toda hora.
- Correo Electrónico: contactenos@bucaramanga.gov.co
- Portal Web Institucional: www.bucaramanga.gov.co